Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata. Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.
Ricerchiamo per importante realtà leader nel settore di consulenza aziendale:
OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND PORTOGHESI
Principali responsabilità:
- Gestione delle richieste clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, chat, e-mail);
- Garantire un servizio eccellente risolvendo qualsiasi criticità in modo tempestivo e professionale;
- Registrare e aggiornare le informazioni relative alle interazioni con i clienti.
- Diploma e/o Laurea;
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ruoli simili;
- Conoscenza fluente della lingua portoghese (madrelingua sarà considerato un plus);
- Residenza a Napoli o Caserta;
- Attitudine al problem solving, buona gestione dello stress e ottime capacità comunicative;
- Disponibilità a lavorare anche su turni notturni e nei weekend.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato, part time/full time Orario di lavoro: part time/ full time Luogo di lavoro: Napoli o Caserta (si richiede disponibilità a lavorare in sede)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016.
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